الرسالة
إيماناً من المصرف الصناعي بأهمية البيئة الصناعية الداخلية كونها الطريق الأول
لتحقيق النمو والازدهار والتقدم في القطاع الصناعي، فقد حرص المصرف على استيعاب
وتطبيق رسالته داخلياً بالاعتماد على التكنولوجيا العلمية الحديثة، وممارستها بكل
حرفية واقتدار في جميع النشاطات المصرفية عبر وضع الحلول المالية المبتكرة،
مستعيناً بالكوادر المدربة والكفوءة القادرة على تقديم جميع الخدمات لعملاء المصرف،
بما يتوافق مع الأحكام والضوابط والتعليمات النافذة.
وقد أرسى المصرف كثير من القيم
الداخلية التي تبناها أساساً ووجد أنها تمثل أركان متينة لنشاطاته والخدمات التي
يقدمها، وقد
تعددت هذه القيم لتشمل (خدمة المجتمع – الترابط مع المؤسسات المصرفية الأخرى – خدمة
العملاء) وبهذا النهج يمكن تحقيق الرسالة القائمة على العديد من الأهداف التي يرمي
إليها المصرف.
الرؤية
يسعى
المصرف الصناعي للنهوض بالواقع المالي للمؤسسات الصناعية والتجارية في القطاعات:
المختلطة والخاصة والمحدودة والخدمية، وفق رؤيته بأن يكون السند المالي المفضل
لجميع عملاء المصرف سواءً كانوا أفراداً أم شركات، من خلال تقديمه للقروض المالية
وللخدمات المميزة استثماراً وتمويلاً، وبعض النشاطات المبتكرة بأسلوب ونهج متوافق
مع الأحكام والضوابط المالية التي يسعى المصرف لتحقيقها.
وقد حرص المصرف على
التواجد في كافة أنحاء العراق من خلال فروعه التي تقدم الخدمات المالية والمصرفية .
كما يسعى المصرف لإكمال مشاريعه المتعلقة بتقديم الخدمات لعملائه من خلال أجهزة
الصراف الآلي، وتطوير الخدمات الالكترونية المتعددة التي تتم عبر الانترنت المصرفي،
وتطبيقات الهواتف الذكية، والتواجد والتفاعل مع كافة المستجدات في الساحة المصرفية.